Optimisation des campagnes de e-commerce

L'entreprise

Solute

L'Impact

DES INFORMATIONS EXPLOITABLES POUR LES CAMPAGNES DE MARKETING EN LIGNE

L'intégration d'icCube par Solute permet aux directeurs de comptes et aux équipes de marketing de performance d'obtenir des informations détaillées sur les performances, la rentabilité et la réalisation des objectifs des campagnes. En fournissant des tableaux de bord dynamiques, Solute optimise les stratégies de marketing en ligne et améliore la communication avec les clients des boutiques, favorisant ainsi une génération de prospects efficace et une croissance des revenus.

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Le Client

Solute est une société basée en Allemagne spécialisée dans le marketing en ligne basé sur la performance et l'acquisition d'utilisateurs pour les plateformes de commerce en ligne (e-commerce). Au service de grands détaillants en ligne tels qu'Amazon et eBay, Solute gère des portails Web et mène des campagnes marketing ciblées pour générer un trafic de haute qualité vers les sites Web des clients. Les services de Solute se concentrent sur l'obtention de résultats mesurables, l'optimisation des dépenses marketing et la promotion de partenariats solides avec les clients des boutiques grâce à un suivi précis des performances des campagnes et à l'alignement sur les objectifs définis par le client.

Le Défi

Solute gère un ensemble varié de campagnes de marketing en ligne sur différents portails Web, Google Shopping Ads, Microsoft Advertising et des plateformes partenaires, ciblant différents appareils utilisateurs, catégories de produits, marques et groupes de prix. Pour atteindre les objectifs de performance des clients des boutiques, Solute avait besoin d'une solution permettant de consolider les données des campagnes et de fournir des informations en temps réel sur la rentabilité et la gestion des coûts à un niveau granulaire approfondi. Les directeurs de comptes et les équipes de marketing à la performance avaient besoin de tableaux de bord interactifs pour suivre le développement des campagnes, optimiser les stratégies et communiquer efficacement les résultats aux clients. Solute recherchait un outil analytique pour fournir des informations rapides et détaillées et faciliter la prise de décision basée sur les données pour ses opérations marketing complexes.

La Solution

Solute a intégré icCube comme moteur d'analyse du tableau de bord interne de sa boutique, permettant aux gestionnaires de comptes et aux équipes de marketing de performance de surveiller et d'optimiser les campagnes de marketing en ligne avec précision. Le traitement en mémoire d'icCube permet une analyse rapide d'ensembles de données complexes, fournissant des informations sur les performances, la rentabilité et la réalisation des objectifs des campagnes. La solution permet à Solute de suivre les indicateurs de manière granulaire (jours, catégories, marques, groupes de prix, canaux marketing, campagnes, appareils utilisateurs, etc.), permettant aux équipes de prendre des décisions fondées sur les données et de s'aligner sur les attentes des clients. En apportant une valeur ajoutée à l'optimisation des stratégies de campagne et à la communication efficace des résultats, icCube permet à Solute d'affiner ses efforts marketing et de produire des rapports prêts à l'emploi pour les clients qui renforcent les partenariats.

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Le tableau de bord de boutique alimenté par icCube de Solute transforme le marketing de performance en :

Agrégation des statistiques des campagnes: centralisation des données provenant des portails, des campagnes et des objectifs des clients dans une interface unifiée.
Suivi des indicateurs de performance clés: Surveillance de la génération de prospects, de la rentabilité et de la rentabilité pour des décisions rapides et éclairées.
Permettre une exploration granulaire: Permettre aux équipes d'analyser les données selon des dimensions spécifiques telles que l'heure, le canal, la catégorie ou l'appareil pour des optimisations ciblées.
Fournir des analyses exploitables: Soutenir l'analyse des tendances et les évaluations des performances afin de maximiser l'impact des campagnes.
Personnalisation de l'accès des utilisateurs: Fourniture de tableaux de bord spécifiques aux rôles pour les gestionnaires de comptes et les spécialistes du marketing afin de se concentrer sur des indicateurs pertinents.
Garantir des performances évolutives: traitement efficace de grands volumes de données de campagne, qu'il s'agisse de tendances historiques ou de statistiques en temps réel.

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« Depuis près de 9 ans, nous travaillons avec icCube et nous apprécions la flexibilité de l'outil pour implémenter et visualiser les tableaux de bord nécessaires. En outre, nous sommes reconnaissants de l'excellent soutien de l'équipe ICCube. Nous avons pu mettre en place de nombreux tableaux de bord, très précieux et essentiels pour les unités commerciales et leur travail quotidien. Même si nous avons rencontré des problèmes ces dernières années, l'équipe d'icCube était toujours là pour nous aider et trouver les bonnes solutions. »

Heiko Muller-Frey

Responsable de produit senior et analyste commercial